醫院管理局（醫管局）宣布，自2026年1月1日起，將實施新一輪公營醫療服務收費調整，旨在更精準地運用公共醫療資源，並確保緊急病人獲得優先診治。是次調整涉及多項常用服務，其中急症室每次診症費用將由現行水平大幅調整至400港元，而家庭醫學診所（前稱普通科門診）的診症費則調整至150港元。此外，處方藥物（以4星期為收費單位，自費藥物除外）將結束免費安排，象徵性收取5港元；敷藥或注射服務費用調整至50港元；非緊急放射科及病理學檢驗服務則改為基礎項目免費，進階項目按項收費。

醫管局總行政經理（感染及應急事務）袁卓斌詳細解釋，現行公立醫院急症室嚴格執行五級分流制度，根據病情危殆、危急、緊急、次緊急及非緊急劃分，此制度能有效確保醫療資源集中處理最急需的病例。他強調，調整收費絕不影響這項原則，任何市民均不會因經濟原因而得不到合適治療。為落實此承諾，局方設立清晰的費用豁免與退款機制。獲分流為第I類（危殆）及第II類（危急）的病人，將自動獲豁免繳付400港元的急症室費用，無需另行申請。

對於病情穩定或較輕微、於急症室求診的非緊急類別病人，袁卓斌指出，他們在登記後24小時內，可透過「HA GO」流動應用程式或急症室登記處申請退款。合資格人士可獲退回350港元，款項將於申請後一個月內退還至其指定賬戶。此安排旨在引導市民按病情需要選擇最適切的醫療服務，例如考慮使用收費較低的家庭醫學診所或私營基層醫療服務，從而減輕急症室的非必要壓力。

針對收費調整的實施時間點，袁卓斌表示，新收費將於2026年1月1日零時正式生效。他預期12月31日夜晚至元旦日凌晨，急症室服務將持續繁忙，醫管局已協調各部門加派人手應對。前線人員會在服務交接時段實施「截龍」安排，清晰區分新舊收費適用的病人，確保過渡順暢，並呼籲市民理解與配合。

家庭醫學診所擔當更重要角色 服務時間與收費同步調整

另一方面，醫管局總行政經理（基層及社區醫療服務）梁樂行闡述了家庭醫學診所服務的調整細節。醫管局轄下目前共有75間家庭醫學診所，其中包括11月新投入服務的將軍澳南家庭醫學診所，以加強社區醫療網絡。自2026年1月1日起，該類診所的診症費將由50港元調整至150港元；處方藥物（以4星期為收費單位）開始象徵性收取5港元；敷藥或注射服務由19港元調整至50港元；非緊急檢驗服務則維持基礎項目免費，進階項目按項收費。

梁樂行進一步說明，提升家庭醫學診所的收費同時，其服務定位亦更為明確，旨在成為處理穩定慢性病及輕微病症的社區首選。為方便就業人士及有需要的市民，全港有23間診所提供夜間門診服務（下午6時至晚上10時），另有15間提供星期日及公眾假期門診服務（上午9時至下午1時）。常規服務時間為星期一至星期五上午9時至下午1時及下午2時至5時，星期六則為上午9時至下午1時。局方希望透過價格信號及便利的服務時間，逐步推動「分層醫療」概念，鼓勵病情較輕者使用更貼近社區的基層醫療服務，長遠令醫院資源更聚焦於急重難症。