大埔宏福苑早前發生的五級大火，對社區造成嚴重破壞，數百個家庭家園被毀，區內兒童亦因而失去日常起居與學習的穩定環境。為協助受影響的兒童及家庭渡過難關，香港救助兒童會與香港樹仁大學輔導及心理學系專業團隊合作，開設專為兒童而設的心理支援熱線，提供即時情緒輔導，並會進一步評估災後長遠的心理支援需求，以協助更多學童逐步重建生活、恢復希望。

「香港救助兒童會心理支援兒童專線」已正式投入服務，該熱線由香港樹仁大學輔導及心理學系的資深輔導心理學家負責接聽，為受火災影響的兒童、青少年及其家庭，提供專業、保密的情緒支援與心理疏導。此服務旨在及早介入，緩解災難可能引發的創傷反應，並引導家庭面對當前挑戰。

此外，香港救助兒童會將展開中長期的情緒支援計劃，針對居於宏福苑的幼稚園、小學及中學生進行系統性情緒需求評估。該計劃將結合學校資源，推動以表達藝術為媒介的「表達繹我心」情緒介入項目，透過藝術創作讓兒童抒發感受，並配合持續的輔導跟進，協助他們逐步恢復日常作息，重建內在安全感與生活規律。

香港救助兒童會總幹事曾迦慧指出：「這場災難令孩子與家長承受著巨大的情緒壓力與生活衝擊，重建安全感與希望需要時間，也需要社會各界攜手支援。香港救助兒童會將聯同學校、專業輔導團隊及社區夥伴，長遠陪伴受影響家庭，從心理支援到教育援助，一步一步協助他們走出困境，讓孩子能重新擁抱未來。」她強調，除了即時熱線服務，機構亦會協調社區資源，為有需要的家庭提供適切援助，確保支援網絡全面而持久。

熱線詳情如下：

電話號碼：3859 2625

服務時間：每日上午9時至晚上9時

運作期：即日起至明年3月中旬（為期3個月）

語言：廣東話、英語及普通話