本港人口老化持續，獨居及「雙老」長者家庭不斷增加，長者居家安全成為社會關注焦點。長者安居協會推出結合人工智能及感應技術的「一線通主動防護服務」，有別於傳統需長者主動按鈕求助的模式，新系統可主動偵測長者在家中跌倒等意外。協會表示，服務試行以來已成功偵測6宗跌倒個案，未有人因延誤失救。 除跌倒偵測外，協會正研究以人工智能輔助電話慰問服務，應對長者孤獨問題。協會預期，隨著本港人口持續老化，獨居及雙老長者數目上升，相關服務需求將持續增加，科技輔助有望成為維持長者關懷網絡的重要一環。 長者安居協會行政總裁王虹虹表示，「一線通主動防護服務」的核心概念是「主動」，透過人工智能及智能偵測系統，判斷長者是否出現危險，長者毋須按動任何按鈕。系統採用毫米波雷達技術，每個裝置可覆蓋4米乘6米大小的範圍，不設攝錄鏡頭，不會拍攝長者容貌或家居影像，有效保障私隱。當系統偵測到有人跌倒，協會的24小時呼叫中心便即時透過裝置與長者對話，確認對方是否安全。協會承諾10秒內有人接聽，實際平均只需3至4秒。 王虹虹稱，協會與不同慈善基金合...