中國人民銀行聯同國家發展改革委及金融監管總局，於本月19日正式發布《人民幣現金收付及服務規定》（下稱《規定》），明確要求各類經營及服務主體不得拒收現金，以保障消費者，特別是老年人及外國旅客等群體的支付選擇權。新規將於2026年2月1日起施行，並設立投訴舉報渠道，對違規拒收現金的主體進行處罰。 隨著中國數字支付高度普及，現金在部分場景下面臨被邊緣化的困境。人行指出，各級行政機關、事業單位、公共服務收費單位及所有經營主體，均須嚴格遵守人民幣管理法規，不得以「業務流程繁瑣」、「不便操作」等理由拒絕現金支付，必須尊重公眾的自主選擇權，共同維護多元包容的支付生態。此次《規定》被視為對「無現金社會」趨勢的一次制度性矯正，旨在強化現金的法定貨幣地位。 在無人銷售、自助結賬等新型商業模式興起的背景下，消費者常因無法使用現金而受阻。為此，《規定》特別針對新型場景訂立細則：採用無人值守或自助設備經營的場所，須以醒目方式提供現金收付管道，以應對移動支付故障、網絡不暢或消費者不便使用電子支付等特殊情況；在實行「一卡通」統...