在通訊科技日益發展的今天，服務的價值不僅在於傳遞訊號，更在於傳遞真摯的關懷。中國移動香港（CMHK）宣布全面升級其「心級服務」品牌，並正式推出八大服務承諾，以具體行動體現「心級服務，讓愛連接」的品牌理念，致力為全港市民打造更貼心、安心與暖心的通訊服務環境。 卓越服務，從「心」出發 「心級服務」不僅是一個品牌名稱，更代表一份對客戶的堅定承諾。其品牌標誌由兩枚相互交疊的指紋構成心形圖案：左側指紋象徵中國移動對服務品質的堅持與投入，右側則代表客戶的信任與認同——整體設計寓意「心心相印」，讓每次通訊互動都承載溫度與誠意。 持續在線，以愛實現互聯 在數碼化時代，科技不應拉遠人與人的距離，而應成為促進社會共融的橋樑。自2023年起，中國移動香港持續推動數碼共融計劃，針對「銀髮族、年輕族群、商業客戶及家庭用戶」四大群體，定期開設社區課堂與組織義工服務。其中，專為長者設計的「心級服務課堂」，內容涵蓋智能手機操作、防範電話詐騙等實用知識，助力銀髮一族跨越數碼隔閡，自信融入智慧生活。 有鑑於近年詐騙手法不斷...