一場毀滅性大火於短時間內釀成重大人命傷亡與家園破碎，這場災難不僅是大埔區居民錐心之痛，更演化為牽動全港市民情緒的集體悲慟。為應對社區急增的心理支援需求，香港紅十字會宣布，由昨日（11月30日）起將心理支援熱線提升為24小時全天候運作，服務將持續至明年1月24日。有在前線提供支援的心理學家指出，目前許多災民情緒極度不穩，普遍出現失眠、腦海不斷閃現火災畫面等急性壓力反應，更有人一度浮現輕生念頭。專家警告，若災難引發的心理創傷未獲及時疏導，可能惡化為創傷後壓力症（PTSD），強調社會必須正視此次事件帶來的深遠心理衝擊，並透過多元支援協助社區構建更堅韌的心理防護網。香港精神健康促進會同時提醒公眾，若因閱覽災難資訊感到不安，應避免反覆接觸過於負面或具創傷性的內容，主動為自己設立「心理緩衝區」。 香港紅十字會昨日詳述，該會在火警發生後已立即啟動緊急應變機制，並與政府相關部門保持緊密協調，旗下賑災服務、急救及心理支援團隊聯同義工，於事發後3小時內已抵達臨時庇護中心及救援站，為受影響居民提供包括基本物資、醫療及心理...