大埔宏福苑大火觸發巨額索償 中國太平啟動緊急理賠機制

作者: admin
發佈時間: 2025-11-29
 分類: 港聞

大埔宏福苑日前發生嚴重火災事故後,保險賠償責任及金額規模旋即成為市場關注焦點。據業內消息透露,作為該苑主要承保機構的中國太平保險(香港),可能面臨高達20億港元的巨額賠償責任。針對此次重大理賠案件,太平人壽香港已立即啟動應急方案,特別設立24小時專線(2855-5676)及組織專業團隊優先處理受災客戶個案,承諾實施特快索償審批流程。母公司中國太平保險集團則發表正式聲明,強調將嚴格依據保險合約條款,貫徹「能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠」的處理原則。

根據中國太平保險集團對外發布的新聞資料顯示,太平香港承保的宏福苑維修工程保險組合相當全面,包括:建築工程全險、建築僱員賠償保險、業主立案法團第三者責任險、財產全險、公眾責任險,以及部分住戶的家居保險與家庭傭工保險。這種全方位的保險配置,在當前香港住宅樓宇保險市場中屬於較為完善的風險保障方案。

該集團進一步說明,事故發生後已第一時間啟動最高級別應急機制,理賠處理將嚴格遵循保單約定,同時秉持人道主義精神,特別加強對弱勢受災戶的支援措施。公司聲明中特別向火災中的不幸罹難者及英勇殉職的消防人員表達深切哀悼,並對所有受傷居民及受影響家庭致以誠摯慰問。

太平人壽香港亦在官方網站首頁醒目位置發布專項公告,確認已啟動重大災難應急預案。除設立24小時專線外,更組織超過20名資深理賠專員組成特別工作小組,提供一對一的索償指導服務,承諾在符合理賠條件的情況下,將常規審批時程壓縮至少50%,確保受災居民能及時獲得資金重建家園。

根據本報獲取的宏福苑業主立案法團最新會議記錄顯示,法團向中國太平保險(香港)投保的綜合保險計劃,保障期涵蓋2024年1月1日至2025年12月31日。其中財產全險(Property All Risks)的單次事故賠償上限達20億港元;公眾責任保險(Public Liability)則細分為兩個層次:法定要求的第三者人身傷亡保障,每次事故賠償限額1,000萬港元且不設年度索償次數限制;另一項擴展保障則覆蓋第三者人身傷亡及財物損失,每次事故賠償上限2,000萬港元,同樣不設索償次數限制。整份保單兩年總保費為33.77萬港元,折合年均保費約16.89萬港元。

保險業界專家分析指出,若最終確認賠償金額達到20億港元,這將成為香港近十年來最大規模的住宅火災保險索償案例。資深精算師陳偉強接受本報訪問時表示:「此類巨災理賠對保險公司的現金流與再保險安排都是重大考驗,不過中國太平作為國有大型保險集團,其資本充足率應能承受此次理賠衝擊。」

市場持續關注此次天價賠償對太平香港及其母公司的潛在影響。證券市場已率先作出反應,中國太平(966 HK)股價在消息傳出後的首個交易日(27日)早段曾急挫8%,盤中低見16.77港元,收市時跌幅收窄至1.9%;翌日股價再跌近3%,顯示投資者對巨額理賠可能影響公司短期盈利表現存有憂慮。金融分析師指出,保險公司通常會通過再保險機制分散巨災風險,實際承擔的淨賠付責任應遠低於保單面額,但具體影響仍需視乎最終確認的損失金額及公司的再保險安排。

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