中國多部門連發赴日警示 旅遊退訂潮衝擊日本觀光產業

近日中國政府多個部門包括外交部、駐日使領館、文化部、旅遊部及教育部相繼發布正式通告,建議中國公民近期審慎考慮前往日本行程。這波由官方主導的連環預警,已在旅遊市場引發顯著震盪,形成大規模的「退機票、退酒店、退旅行團」三重退訂現象。
據《衛報》引用資深航空業分析師數據顯示,在15日至17日這短短三日內,從中國飛往日本的航線已有約50萬張機票遭退訂,這個數字約佔總預訂量的三分之一。與此同時,日本媒體於18日跟進報導,指出中國多家大型旅行社已暫停銷售及出團赴日旅遊產品,使得專門接待境外旅客的日本地方業者感到憂心。
值得注意的是,包括中國國際航空、東方航空、南方航空在內的多家主要航空公司,已陸續公布針對日本航線的特殊退改簽政策。根據新規,符合條件的旅客可在航班起飛前,免收手續費辦理行程變更或獲得全額退票。有航空分析師進一步透露,這50萬張退票主要集中在15日至17日期間產生。該名分析師補充說明,雖然退票規模可觀,但對中國航空公司的整體營運影響相對有限,因為中日航線的市場規模,與中國國內航線及其他國際航線相比仍屬較小範疇。
然而,對目前正面臨經濟壓力的日本而言,中國遊客數量的急遽下降無疑是雪上加霜。根據日本國家旅遊局最新統計,今年中國內地旅客佔赴日國際旅客總數約23%,是不可忽視的消費主力。日本野村綜合研究所研究員木內登英據此提出預測,指未來一年內,日本觀光相關消費收入可能因這波退訂潮而減少約2.2萬億日圓。
以往每年11月下旬,日本關東與關西地區的賞楓路線都是中國旅客的熱門選擇,但今年情勢明顯逆轉。多家中國旅行社已暫停相關旅遊產品上架與出團安排。日媒18日報導中也提到,包括帝國飯店在內的多家日本高端酒店,已開始出現中國旅客取消訂房的情況,進一步印證這波退訂潮對日本觀光產業的實際影響正在擴散。



