李開復:AI Agent將驅動產業變革 中美企業同迎發展機遇

第六屆香港中美論壇於今日(17日)隆重舉行。創新工場董事長兼首席執行官、零一萬物行政總裁李開復博士在論壇上發表主題演講時明確指出,人工智能已成為全球經濟發展的強大推動力,在此浪潮下,無論是中國還是美國的企業,均有巨大潛力從中發掘商業價值並共享發展紅利。
李開復分析,當前以大型語言模型為技術核心的人工智能,其能力邊界已實現重大突破。它不僅在傳統認知的文科領域表現卓越,更在數學運算與程序編寫方面展現出頂級水準。他進一步闡釋,這種數學能力並非僅限於數值計算,更關鍵的是能將背後的數學推理邏輯遷移至通用的邏輯推理任務中。同時,其編程能力也已超越簡單的代碼生成,能夠為複雜問題提供多樣化、高質量的解決方案。
展望人工智能的下一階段發展,李開復強調,「AI Agent」(人工智能代理)將成為引領下一次革命的核心方向。他解釋,這有別於目前大眾所熟悉的聊天機器人、圖文生成工具或被動的輔助協作軟件。真正的AI Agent具備高度的自主性,能夠獨立理解並完成用戶交付的複雜任務。「例如,你只需向它提出需求:『我需要前往香港參加為期三天的多場演講與商務會議,請為我規劃行程』,它便能像一位經驗豐富的執行助理,自主完成篩選並預訂合適酒店、在線支付費用、向各方發送郵件以確認會議地點與時間等一系列操作,整個流程無需任何人為介入與逐步指導。」
李開復進一步剖析了AI Agent的技術原理。他指出,其工作流程始於對用戶複雜需求的精準解析,隨後將整體任務智能拆解為一系列可執行的分步指令,並逐步推進,最終交付完整成果。這背後依託於大型語言模型的強大推理能力,並結合了長期的記憶功能,使其能夠記錄並學習用戶的身份特徵、過往行為與個人偏好,從而實現真正意義上的個性化服務。此外,至關重要的一點是,AI Agent被賦予了訪問和操作各類應用程序與軟件工具的權限,其操作方式如同人類助理使用銀行賬戶進行支付、或通過在線平台預訂服務一樣自然流暢。
在談到人工智能的企業應用現狀時,李開復提到,目前許多企業在導入AI技術後未能實現預期價值,其核心瓶頸在於現有的AI模型過於通用化,缺乏對企業所處特定行業、內部運營政策及關鍵績效指標的深度認知。而他預見,未來那些被授予企業內部知識庫和數據庫訪問權限的專有AI Agent,將能有效填補這一知識鴻溝,從而釋放巨大的生產力。
對於AI Agent即將帶來的深遠產業變革,李開復預判,企業的基本運營模式將可能經歷一場漸進式的演變。初期階段將是「人類控制AI」的模式,其後會過渡到「人類與AI協作」的深度融合階段,而從長遠來看,最終可能演進形成以AI為主導,甚至完全由AI自主運營的全新商業模式。這一變革將對企業組織結構、人才需求及商業流程產生根本性影響。



