（香港，1月19日）2026年內地鐵路春運首日車票今日正式開售，標誌著這場被譽為「全球最大規模年度人口遷徙」的運輸大考拉開帷幕。據中國國家鐵路集團有限公司（國鐵集團）公布，2026年春運周期為2月2日至3月13日，共計40天。全國鐵路預計發送旅客5.39億人次，較2025年春運同比增長約5.0%，客流量恢復並超越疫情前水平。節前客流高峰預計出現在2月13日（農曆腊月廿六），節後高峰則預計為2月23日（正月初七），屆時主要幹線及樞紐車站將面臨巨大考驗。

節前火車票：

2月10日（小年）車票將於1月27日起售；

2月13日（腊月二十六）車票將於1月30日起售；

2月14日（腊月二十七）車票將於1月31日起售；

2月15日（腊月二十八、春節假期首日）車票將於2月1日起售；

2月16日（除夕）車票將於2月2日起售。

節後返程火車票：

2月22日（正月初六）車票將於2月8日起售；

2月23日（正月初七）車票將於2月9日起售；

3月3日（元宵節）車票將於2月17日起售。

購票必看：今年鐵路服務實現多項升級

為應對龐大出行需求及提升旅客體驗，鐵路部門在今年春運前後推出一系列新措施與服務優化，其中多項安排惠及跨境旅客、長者及學生群體。

1. 全國運行圖調整，中西部與粵港澳大灣區往來提速
自1月26日零時起，全國鐵路將實行新列車運行圖。調圖後，圖定旅客列車達12,130列，較現圖增加243列。此次調整充分利用了新開通的高鐵線路，例如包頭至銀川高鐵將助力中西部地區出行效率提升；而新開通的廣州至湛江高鐵則將安排開行多列動車，並同步優化進出香港的跨境列車開行方案，進一步加強粵東、粵西地區與廣州、深圳及香港的直連互通。此外，京津冀、長三角及東北地區的列車運行路徑與班次亦得到整體優化。

2. 12306平台推誤購車票限時免費退
自1月19日起，鐵路12306官方平台推出旅客誤購限時免費退票服務。凡通過該平台購買乘車日期為2月2日及以後車票的旅客，若在支付成功後30分鐘內、且列車開車前4小時以上發現誤購，可透過線上渠道自助辦理全額退票，無需支付任何退票手續費。此舉被視為減少旅客因操作失誤造成損失的重要便民舉措。

3. 助力畢業生求職，2026屆高校生增享購票優惠
為配合高校畢業生就業季，國鐵集團聯合教育部、人力資源社會保障部等部門近日出台新規，針對2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票購票資格。這意味著符合條件的畢業生在本學年內，可享受的優惠購票總次數由4次提升至6次，便利學生前往異地參加招聘面試及實習。

4. 長者購票服務再升級，新增電話受理渠道
針對老年旅客的出行需求，鐵路12306客服中心已新增60周歲及以上老年人專屬電話購票受理服務，並動態增加客服座席以應對諮詢。對於行動不便或獨自出行的長者，更可透過三種途徑預約「重點旅客服務」：在12306手機應用程式或小程序的「溫馨服務」欄目內預約；直接前往車站服務台辦理；或撥打12306客服電話申請。

5. 「靜音車廂」服務大幅擴容
自2月1日起，「靜音車廂」服務範圍將從現有「G」字頭列車，拓展至除動臥列車外的所有「D」字頭及「G」字頭動力分散動車組列車。屆時，全國提供此項服務的列車總數將超過8,000列。旅客在12306購票時，可選擇標有「靜」字標識的車廂，並需同意遵守靜音約定，以營造安靜舒適的乘車環境。

6. 行李託運服務試點擴大，「輕裝出行」更普遍
為減輕旅客攜帶大件行李的負擔，中鐵快運自1月15日起擴大「輕裝行」同城行李搬運服務試點範圍。新增哈爾濱、長春、天津、西安、烏魯木齊、拉薩等92個車站，使服務總站點數達到111個，基本覆蓋全國主要省會城市及直轄市。在北京，七大主要火車站均已開通此服務。該服務提供同城35公里範圍內的「門到站」或「站到門」行李託運，讓旅客出行更為輕鬆。

7. 東北地區試點「雪具便利行」服務
自1月15日起，東北地區部分車站及列車試點推出「雪具便利行」服務，為滑雪愛好者提供便利。相關車次會有特定標識，方便旅客識別和選擇。

溫馨提示：提前規劃，善用功能

鐵路部門提醒計劃春運期間出行的旅客，尤其是需往返內地與香港的旅客，應密切留意個人行程，提前做好準備。建議預先查詢目的地車站的具體車票開售時間，並充分利用12306平台提供的「候補購票」、「在線選鋪」、「起售提醒訂閱」等智能化功能，以提高購票成功率，順利安排歸家或旅遊行程。